Hizmet Sözleşmesi
Hizmet
Sözleşmesi
Madde 1 – TARAFLAR
İşbu Hizmet Sözleşmesi (Kısaca
“Sözleşme”), bir tarafta “Etlik Aşağı Eğlence Mah. Giresun Cad. Sazan Sok. No:
4 Keçiören/ ANKARA/TÜRKİYE” adresinde mukim www.renkemlak.com “Renk
Emlak” diye anılacak, diğer taraftan www.renkemlak.com adresinde yer alan web
sitelerine (Kısaca “Site” olarak anılacaktır) kaydolan gerçek veya tüzel kişi
arasında (Kısaca “Kullanıcı” olarak anılacaktır) aşağıda belirtilen şekil ve
şartlarda tam bir anlaşmaya varılmıştır ve akdedilmektedir. Sözleşme, Kullanıcı
tarafından elektronik ortamda kabulü ile birlikte yürürlüğe girecek olup;
taraflarca Sözleşme’de belirtilen usuller doğrultusunda sona erdirilmediği
sürece yürürlükte kalmaya devam edecektir.
Madde 2 – KONU
İşbu sözleşme Kullanıcı’nın site
üzerinden ve mobil olarak erişilen bulut tabanlı Gayrimenkul Danışmanlığı
alanında Emlak Hizmet Yönetimi, CRM ve Finans uygulamasından (Kısaca “Uygulama”
olarak anılacaktır) faydalanılmasına ve Kullanıcı tarafından Site’ye yüklenen
verilere (“İçerik”) ilişkin koşul ve şartlar ile ilgili tarafların hak ve
yükümlülüklerinin belirlenmesi amacıyla akdedilmektedir. Sitede, Site ve
Uygulama’nın kullanımına ilişkin olarak Renk Emlaktarafından Kullanıcı’ya
sunulan kullanım koşulları, kural ve şartlar ile Gizlilik Sözleşmesi işbu
Hizmet Sözleşmesi’nin eki ve ayrılmaz bir parçası niteliğinde olup burada yer
alan hak ve yükümlülüklerle birlikte tarafların hak ve yükümlülüklerinin
tamamını oluşturmaktadır.
Madde 3- KULLANICI’NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
3.1 Kullanıcı, üyelik
prosedürünü yerine getirirken, site ve uygulamadan faydalanırken ve sitedeki
hizmetlerle ilgili herhangi bir işlemi yerine getirirken, Hizmet Sözleşmesi’nde
yer alan tüm şartlara, sitede ilgili yerlerde belirtilen kurallara, sitede
yayımlanmış Gizlilik Sözleşmesi’ne ve yürürlükteki tüm mevzuata uygun hareket
edeceğini, Renk Emlak tarafından belirtilen tüm şart ve kuralları okuduğunu,
anladığını ve onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder. Kullanıcı’nın Site’ye
bir işletme adına erişiyor olması halinde, Kullanıcı buna ilişkin gerekli
yetkiyi haiz olduğunu kabul ve beyan eder. Bu durumda Kullanıcı statüsü ile hak
ve yükümlülükler söz konusu işletmeye ait olacaktır.
3.2 Kullanıcı, site ve
uygulamadan faydalanmak için Renk Emlak
tarafından talep edilen bilgileri tam, doğru ve güncel bir şekilde sağlayarak
işbu Hizmet Sözleşmesini onaylaması gerektiğini bildiğini beyan eder. Kullanıcı
sağlanan bilgilerde herhangi bir değişiklik olması halinde, söz konusu
bilgileri derhal güncelleyecektir. Bu bilgilerin eksik veya gerçeğe aykırı
olarak verilmesi ya da güncel olmaması nedeniyle site ya da uygulamaya erişim
sağlanamamasından ve bunlardan faydalanılamamasından Renk Emlak sorumlu
değildir. Kullanıcı, tek bir Kullanıcı hesabı tesis etme hakkına sahip olup,
Kullanıcı hesabının Şirket tarafından askıya alınması veya sona erdirilmesini
takiben Kullanıcı tarafından aynı veya başka bilgiler kullanılarak ikinci bir
hesap tesis edilmesi yasaktır. Şirket’in herhangi bir gerekçe göstermeksizin,
tamamen kendi iradesine tabi olarak Kullanıcı hesabının açılmasını reddetme
hakkı saklıdır.
3.3 Kullanıcı, yürürlükteki
emredici mevzuat hükümleri gereğince veya diğer kullanıcılar ile üçüncü
şahısların haklarının ihlal edildiğinin iddia edilmesi durumlarında, Renk
Emlak’ın kendisine ait gizli/özel/ticari bilgileri gerek resmi makamlara ve
gerekse hak sahibi kişilere açıklamaya yetkili olacağını ve bu sebeple Renk Emlak’dan her ne nam altında olursa
olsun tazminat talep edilemeyeceğini, sorumlu tutulamayacağını kabul, beyan
ve taahhüt eder.
3.4 Kullanıcı tarafından site ve
uygulamaya erişim e-posta adresi ve şifresi kullanılarak gerçekleştirilecektir.
Kullanıcı, muhtelif zamanlarda Uygulama’yı kullanması için üçüncü kişileri
(“Yetkilendirilmiş Kullanıcılar”) yetkilendirebilir. Kullanıcı’nın, kendi
uhdesi altında Uygulama içinde yeni / ek kullanıcılar ve/veya ofis tanımları
oluşturması durumunda Kullanıcı’nın kendisi ve/veya kendi oluşturduğu ofise
bağlı diğer Kullanıcı’ların; bu şifrenin gizliliğinin ve güvenliğinin
korunmasından bizzat Kullanıcı sorumlu olacak olup site ve uygulama üzerinden
söz konusu bilgilerin kullanımı ile gerçekleştirilen her türlü faaliyetin
kullanıcı tarafından gerçekleştirildiği kabul edilecek, bu faaliyetlerden doğan her türlü yasal ve cezai sorumluluk
Kullanıcı’ya ait olacaktır. Kullanıcı, şifresinin yetkisiz kullanımı veya
güvenliğinin başka şekilde ihlalinden haberdar olduğunda, öncelikle derhal
şifresini Site ve/veya Uygulama içinden yenisini belirleyerek değiştirecektir.
Ayrıca bu durumu derhal Renk Emlak’a bildirecektir. Yetkilendirilmiş
Kullanıcılar’ın kim olacağı ve Uygulama kapsamındaki yetki seviyesi Kullanıcı
tarafından belirlenecektir. Kullanıcı, Yetkilendirilmiş Kullanıcılar’ın
Uygulama’yı kullanmasından da sorumlu olup Yetkilendirilmiş Kullanıcılar’ın
Uygulama’ya erişimini her zaman kontrol edecek ve Yetkilendirilmiş
Kullanıcı’nın Uygulama’ya erişim seviyesini her zaman ve bir nedene bağlı
olmaksızın değiştirebilecek veya erişimini iptal edebilecektir. Kullanıcı ve
Yetkilendirilmiş Kullanıcılar arasında Uygulama’ya erişime ilişkin olarak bir
uyuşmazlık çıkması halinde Yetkilendirilmiş Kullanıcılar’ın Uygulama veya
İçerik’e erişimi ve erişim seviyesine ilişkin kararı Kullanıcı verecektir.
3.5 Kullanıcı, site ve uygulama
dahilinde kendisi tarafından sağlanan bilgi ve içeriklerin doğru ve hukuka
uygun olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Renk Emlak, kullanıcı tarafından Renk
Emlak’a iletilen veya site veya uygulama üzerinden kendileri tarafından
yüklenen, değiştirilen veya sağlanan bilgi ve içeriklerin doğruluğunu
araştırma, bu bilgi ve içeriklerin güvenli, doğru ve hukuka uygun olduğunu
taahhüt ve garanti etmekle yükümlü ve sorumlu olmadığı gibi, söz konusu bilgi
ve içeriklerin yanlış veya hatalı olmasından dolayı ortaya çıkacak hiçbir
zarardan da sorumlu tutulamaz.
3.6 Kullanıcı tarafından
paylaşılan içerik kullanıcının mülkiyetinde olup içeriğe ilişkin tüm sorumluluk
kullanıcıya aittir. Renk Emlak, işbu hizmet sözleşmesi kapsamında kullanıcı
tarafından kendisine sağlanan içeriği kullanma hakkını haizdir. İçeriğe yahut
içeriğin yol açabileceği kayıp veya zararlara ilişkin olarak Renk Emlak sorumlu
tutulamayacaktır.
3.7 Kullanıcı, Renk Emlak’ın
veya sitenin veya uygulamanın üçüncü kişiler tarafından barındırılıyor olması
halinde bu üçüncü kişilerin bilgisayar ve ağ sistemlerinin güvenlik ve
bütünlüğünü tehlikeye düşürecek faaliyetlerde bulunmayacağını, uygulamayı ve
uygulamanın, sitenin veya hizmetlerin sunulduğu diğer sistemlerin işlerliğine
yahut uygulama ve siteden faydalanan diğer kullanıcıların bunlardan
faydalanmasına engel olacak veya bunlara zarar verecek şekilde veya hatalı
kullanmamayı, uygulamanın ve sitenin barındırıldığı bilgisayar sistemlerine
veya uygulamaya kendisine tanınan erişim kapsamı dışında yetkisiz erişim
sağlamayacağını, siteye, uygulamaya ve Renk Emlak’ın ve üçüncü kişilerin
bilgisayar sistemlerine, cihazlarına ve yazılımlarına zarar verecek dosyalar
veya hukuka aykırı içerikler örneğin kullanıcının üzerinde kullanma hakkı
olmayan telif hakkıyla korunan veya ticari sır niteliğinde olan içerikler,
gayri ahlaki içerikler ve diğer materyaller aktarmayacağını ve yüklemeyeceğini,
hizmetlerin sunulmasında veya sitenin ve uygulamanın çalışmasında kullanılan
bilgisayar programlarını olağan kullanım için mutlak olarak gerekli olmadığı
sürece değiştirmeyeceğini, kopyalamayacağını, uyarlamayacağını,
çoğaltmayacağını, kaynak kodu oluşturmayacağını yahut tersine mühendislik
işlemleri yapmayacağını kabul ve taahhüt eder.
3.8 Kullanıcı, Renk Emlak’ın
yazılı onayı olmadan, işbu hizmet sözleşmesi kapsamındaki hak ve
yükümlülüklerini, kısmen veya tamamen, herhangi bir üçüncü kişiye devredemez.
3.9 Renk Emlak, uygulama ve
siteye yüklenen içeriklerin kopyalarını saklayacaktır. Renk Emlak, veri kaybını
önlemek için gerekli politika ve usullere uymak için yeterli altyapıyı
sağlamakla beraber, içeriğin kaybının söz konusu olmayacağına dair garanti
vermemektedir. Renk Emlak, nasıl ortaya çıktığına bakılmaksızın içeriğin
kaybından sorumlu değildir. Kullanıcı, içerik ve diğer bilgilerin Renk Emlak veya
üçüncü kişiler tarafından Türkiye’de ve/veya yurt dışında bulunan veri
merkezlerinde saklanabileceğini kabul eder.
3.10 Kullanıcı ve üçüncü kişiler
tarafından site ve uygulamaya sağlanan hizmetlerden ve yayınlanan içeriklerden
dolayı Renk Emlak’ın, Renk Emlak çalışanlarının veya yöneticilerinin
sorumluluğu bulunmamaktadır. Herhangi bir üçüncü kişi tarafından sağlanan ve
yayınlanan bilgilerin, içeriklerin, görsel ve işitsel imajların doğruluğu ve
hukuka uygunluğunun taahhüdü, bütünüyle bu eylemleri gerçekleştiren kişilerin
sorumluluğundadır. Renk Emlak, kullanıcı ve üçüncü kişiler tarafından sağlanan
hizmetlerin ve içeriklerin güvenliğini, doğruluğunu ve hukuka uygunluğunu
taahhüt ve garanti etmemektedir.
3.11 Kullanıcının işbu hizmet
sözleşmesi ve site ve uygulama kapsamında yer alan diğer koşul ve şartlar ile
bu kapsamdaki beyan ve taahhütlerine aykırı davranması veya kullanım ücretini
ödememesi, geciktirmesi ya da aksatması halinde Renk Emlak Kullanıcı’nın
üyeliğini askıya alma veya işbu hizmet sözleşmesini feshederek kullanıcı
statüsünü bu şekilde sona erdirme hakkına sahip olacaktır. Böyle bir durumda Renk
Emlak’ın söz konusu aykırılıktan doğan zararlarının kullanıcıdan talep hakkı
saklıdır.
3.12 Uygulama ve siteye ilişkin
teknik sorunlar çıkması halinde kullanıcı, Renk Emlak’ile iletişime geçmeden
önce sorunu tespit ve teşhis etmek için makul çabayı sarf edecektir. Site veya
Uygulama içindeki açıklama, doküman, video, sık sorulan sorular vb gibi
alanlarda öncelikle araştırmalarını yapacaktır. Kullanıcının teknik destek
ihtiyacının devam etmesi halinde gerekli destek site, uygulama yahut diğer
uygun kanallardan sağlanacaktır.
Madde 4 – ANAHTAR TEKNOLOJİ’NİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
4.1 Renk Emlak, Kullanıcı
tarafından kendisi ile paylaşılan bilgi ve verileri saklayacak ve
kullanacaktır. Kullanıcı, Renk Emlak’nin yürürlükteki mevzuat uyarınca yetkili
makamlardan talep gelmesi halinde kullanıcı kendisinde bulunan bilgilerini
ilgili yetkili makamlarla paylaşabileceğini kabul eder. Bunun dışında
kullanıcıya ve kullanıcı tarafından site ve uygulama üzerinden gerçekleştirilen
işlemlere ait bilgiler Kullanıcı’nın güvenliği, Renk Emlak’ın yükümlülüklerini
ifa, hizmetlerini geliştirme ve bazı istatistiki değerlendirmeler ve raporlar
oluşturabilmek için kullanılabilecektir. Renk Emlak ayrıca, fatura gönderme,
ödeme bilgisi paylaşma gibi talep edilen hizmetleri sağlamak için içeriği diğer
kullanıcılarla paylaşma hakkına sahiptir. Renk Emlak bilgi ve verileri bir
veritabanı üzerinde tasnif edip muhafaza edecek ve Renk Emlak, kullanıcının söz
konusu kullanım ve işlem bilgilerini performans değerlendirmeleri, Renk Emlak ve
iş ortaklarının pazarlama kampanyaları, yıllık raporlar ve benzeri işlemler
için bunlar için gerekli olan süre boyunca söz konusu verilerin anonim hale
getirilmesini takiben kullanabilecektir.
4.2 Renk Emlak, site ve
uygulamada sunulan hizmetleri ve içerikleri her zaman değiştirebilme;
kullanıcının sisteme yükledikleri bilgileri ve içerikleri, kullanıcının da
dahil olmak üzere, üçüncü kişilerin erişimine kapatabilme ve silme hakkını
saklı tutmaktadır. Renk Emlak, bu hakkını, hiçbir ön bildirimde bulunmadan
kullanabilir. Renk Emlak’nin kullanıcı tarafından yapılmasını talep ettiği
değişiklikleri Kullanıcı derhal yerine getirir
4.3 Renk Emlak site ve uygulama
üzerinden, Renk Emlak’ın kendi kontrolünde olmayan üçüncü kişi satıcılar,
sağlayıcılar, bankalar ve başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve işlettiği
başka web sitelerine ve/veya portallara, dosyalara veya içeriklere ‘link’
verebilir. Bu ‘link’ler, kullanıcılar tarafından veya sadece referans kolaylığı
nedeniyle Renk Emlak tarafından sağlanmış olabilir ve websitesini veya işleten
kişiyi desteklemek amacı veya websitesi veya içerdiği bilgilere yönelik
herhangi bir türde bir beyan veya garanti niteliği taşımamaktadır. Websitesi
üzerindeki ‘link’ler vasıtasıyla erişilen portallar, websitesileri, dosyalar ve
içerikler, bu ‘link’ler vasıtasıyla erişilen portallar veya websitelerinden
sunulan hizmetler veya ürünler veya bunların içeriği hakkında Renk Emlak’ın
herhangi bir sorumluluğu yoktur.
4.4 Renk Emlak site ve uygulama
üzerinden, Renk Emlak’ın kendi kontrolünde olmayan üçüncü kişi satıcılar,
sağlayıcılar, bankalar ve başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve işlettiği
(başta gayrimenkul ilan siteleri ve portalları olmak üzere) başka web
sitelerine ve/veya portallara Kullanıcı’nın ilanlarının otomatik yayınlanması
ve/veya müşterilerinin (banka kredisi, sigorta poliçesi, mimarlık, boya,
abonelik taşıma ve benzerleri) gayrimenkul işleri ile ilgili ihtiyaçlarının
hızlı, kolay ve entegre şekilde çözülmesi amacıyla bilgilerini iş ortaklarıyla
paylaşabilir. Bu paylaşımların yapılabileceği iş ortaklarının hangi kurumlar
olacağına dair karar yetkisi Renk Emlak’a aittir. Ancak bu paylaşımların kullanılıp
kullanılmama kararı Kullanıcıya aittir. Örneğin; Uygulama veya Site içinde iş
ortağı bir banka ile mortgage kredisi çözümü sunulmuşsa, bu çözüme başvurma
için Kullanıcı’nın site içinde bir form doldurması ve/veya başvuru için
tanımlanmış bir butona basması gerekecek ve Kullanıcı’nın bu kabul eylemi Renk
Emlak tarafından log kayıtları alınarak tutulacaktır. Bu hizmetlerin kullanılıp
kullanılmaması, Kulllanıcı ile iş ortağı firmaların keyfiyetindedir. Bu
paylaşımlar vasıtasıyla erişilen portallar veya websitelerinden sunulan
hizmetler veya ürünler veya bunların içeriği hakkında Renk Emlak’ın herhangi
bir sorumluluğu yoktur.
4.5 Renk Emlak gerekli gördüğü
hallerde site ve uygulama içinde üçüncü şahısların veya kendine ait reklamların
yayınlamasını sağlayabilir.
4.6 Renk Emlak, herhangi bir ön
bildirimde bulunmaksızın işbu hizmet sözleşmesi ve eklerini revize etme hakkına
sahip olup bu hakkın kullanılması halinde ilgili değişiklik kullanıcı
tarafından sitenin ve uygulamanın bir sonraki kullanımı ile birlikte yürürlüğe
girecektir. Kullanıcının söz konusu değişiklikleri kabul etmemesi halinde, Renk
Emlak’ın işbu hizmet sözleşmesini feshetme hakkı saklıdır.
4.7 Renk Emlak kullanıcının site
ve uygulama için gerekli tasarım ve yazılım hizmetini vermekle yükümlüdür. Renk
Emlak kullanıcıya sağlanmakta olan hizmetlerle ilgili oluşabilecek hataları ve
sorunları en kısa süre içerisinde düzeltmekle yükümlüdür.
4.8 Renk Emlak, kullanıcı
tarafından talep edilebilecek ek tasarım için, gerekli etüdü tamamlandıktan
sonra belirleyeceği en kısa süre içinde gerekli düzenleme ve ilaveleri ek ücret
mukabilinde sisteme entegre edebilir.
Madde 5- FİYATLANDIRMA VE ÖDEME
5.1 Kullanıcı Uygulama’dan ancak
Site’de beyan edilen ücretleri yine Site’de beyan edilen ödeme koşulları ve
araçları ile tam ve eksiksiz olarak ödemesi karşılığında faydalanabilecektir.
5.2 Kullanıcı, Uygulama’yı
Site’de belirtilecek süre boyunca ücret ödemeden kullanabilecektir. Söz konusu
deneme periyodunun bitimiyle Kullanıcı’nın üyeliği, türü hizmet seviyesi, işlevsellik,
kampanyalar ya da sözleşme süresine göre belirlenecek ücretli üyelik haline
gelecektir. Uygulama’ya ilişkin ücretler, ödeme koşulları, ücretlerin yürürlük
tarihleri Site’nin veya Uygulama’nın ilgili bölümlerinde ilan edilecektir.
Kullanıcı, kendi isteğine bağlı olarak üyelik paketini yükseltebilecek veya
düşürebilecektir. Buna ilişkin talepler, Renk Emlak tarafından
aksi öngörülmedikçe ilgili üyelik döneminin sonunda gerçekleştirilecektir.
Kullanıcı’nın üyelik süresi boyunca üyelik paketine ilişkin ücret ve ödeme
koşullarında yapılacak değişiklikler, Kullanıcı’nın üyelik döneminin sona
ermesine dek uygulanmayacak, yeni ücretler ve ödeme koşulları yeni üyelik
döneminin başlamasıyla geçerli olacaktır. Üyelik dönemi boyunca Sözleşme’nin
feshi de dahil olmak üzere üyeliğin herhangi bir nedenle sona ermesi halinde
geri ödeme yapılmayacaktır.
5.3 Kullanıcı tarafından periyod
bitiminden 14 (on dört) gün öncesine kadar aksi talep edilmediği sürece her
periyodun bitiminde Kullanıcı’nın üyeliği otomatik olarak yenilenecektir.
5.4 Renk Emlak, Ücretli üyelik
ise, Kullanıcı tarafından iletilen iletişim adresine üyelik döneminin
başlangıcında kullanım ücretlerine ilişkin faturayı iletecektir. Tüm faturalar,
sonradan ödemeli üyelik halinde bir önceki üyelik dönemine ilişkin ücretleri,
ön ödemeli üyeliklerde ise bir sonraki üyelik dönemine ilişkin ücretleri
içerecektir. Kullanıcı, faturadaki ilgili tutarı fatura tarihini takip eden 14
(on dört) gün içinde ödeyecektir. İlgili ücretlere ilişkin vergi ve harçların
ödenmesinden Kullanıcı sorumludur.
5.5 Kullanıcı, Renk Emlak veya Renk
Emlak tarafından onaylanmış üçüncü kişiler üyeliğe ve ödemeye ilişkin işlemler
veya banka entegrasyonunu ve ilgili güncellemeleri gerçekleştirmek için
Kullanıcı’nın kredi kartı ve ödeme bilgilerini saklayabilecektir.
Madde 6. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
6.1 Site ve Uygulama üzerindeki
her türlü hak, mülkiyet ve menfaat Renk Emlak’ye aittir. İşbu Sözleşme
kapsamında Kullanıcı’ya Site ve Uygulama’yı kullanmak üzere kişiye özel, dünya
çapında, telifsiz, devredilemez ve münhasır olmayan lisans verilmektedir.
Sözleşme ve Site’ye ilişkin diğer koşullardaki hiçbir hüküm Site ve Uygulama’ya
ilişkin hakların ve menfaatlerin Kullanıcı’ya devredildiği şeklinde
yorumlanamaz. Kullanıcı, işbu Sözleşme kapsamında Renk Emlak’ye Kullanıcı’nın
Uygulama’ya erişimi, Uygulama’yı kullanması ve hizmetlerin sağlanmasına yönelik
diğer amaçlarla, bilgilerinin ve İçerik’in kullanılması, kopyalanması,
iletilmesi, saklanması ve yedeğinin alınması için kullanım hakkı tanımaktadır. Renk
Emlak, hizmetlerin sağlanması amacıyla İçerik’e ilişkin olarak üçüncü kişi
geliştiricilere alt lisans verme hakkını haizdir.
6.2 Kullanıcı, hiçbir şekilde ve
nedenle Site’yi veya Uygulama’yı kopyalama, değiştirme, çoğaltma, ters
mühendisliğe tabi tutma, geri derleme ve sair şekillerde Site üzerindeki
yazılımın kaynak koduna ulaşma, Site’den işleme eser oluşturma hakkına sahip
değildir. Site’ye ilişkin tarayıcı ve içeriklerin herhangi bir şekilde
değiştirilmesi, Renk Emlak’ın açık izni olmaksızın Site’ye veya Site’den link
verilmesi kesinlikle yasaktır.
6.3 Kullanıcı, herhangi bir
şekilde Renk Emlak’ın (veya bağlı şirketlerinin) ticari unvanını, markasını,
hizmet markasını, logosunu, alan adını vs. kullanmayacaktır.
Madde 7. SORUMLULUĞUN KISITLANMASI
7.1 Site kapsamındaki Uygulama,
yazılım ve sair içerikler “Olduğu Gibi” sunulmakta olup, bu kapsamda Renk Emlak’ın
Uygulama, yazılım ve içeriğin doğruluğu, tamlığı ve güvenilirliği ile ilgili
herhangi bir sorumluluk ya da taahhüdü bulunmamaktadır. Kullanıcı, Renk Emlak’ın
ayrıca İçerik ve diğer Kullanıcı verilerinin birbiriyle ilişkisine dair
taahhütte bulunmadığını anlar ve kabul eder. Renk Emlak Uygulama’nın
kullanımının kesintisiz ve hatasız olduğunu taahhüt etmemektedir. Renk Emlak,
Uygulama’nın 7/24 erişilebilir ve kullanılabilir olmasını hedeflemekle birlikte
Uygulama’ya erişimi sağlayan sistemlerin işlerliği ve erişilebilirliğine
ilişkin bir garanti vermemektedir. Kullanıcı, Uygulama’ya erişimin muhtelif
zamanlarda engellenebileceğini ya da erişimin kesilebileceği kabul eder. Renk
Emlak, söz konusu engelleme veya kesintilerden hiçbir şekilde sorumlu değildir.
7.2 Kullanıcı, Site üzerinden
sunulan Uygulama ve Uygulama’lara erişim ve bunların kalitesinin büyük ölçüde
ilgili İnternet Servis Sağlayıcısı’ndan temin edilen hizmetin kalitesine
dayandığını ve söz konusu hizmet kalitesinden kaynaklı sorunlarda Renk Emlak’ın
herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul eder.
7.3 Kullanıcı, yüklediği
içerikler ile Site ve Uygulama’nın kullanımından münhasıran sorumludur.
Kullanıcı, fikri mülkiyet ihlalleri, içerik, uygulama ve Site’nin kullanımına
ilişkin olarak üçüncü kişiler tarafından iletilebilecek her türlü iddia ve
talepten (yargılama masrafları ve avukatlık ücretleri de dahil olmak üzere) Renk
Emlak’ı beri kıldığını kabul eder.
7.4 Renk Emlak, uygulanacak
hukukun izin verdiği ölçüde, kar kaybı, şerefiye ve itibar kaybı, ikame ürün ve
hizmet temini için yapılan harcama gibi kalemler de dahil ancak bunlarla
sınırlı olmaksızın Site’nin kullanımı neticesinde meydana gelen hiçbir
doğrudan, dolaylı, özel, arızi, cezai zarardan sorumlu olmayacaktır. Buna ek
olarak Renk Emlak, zımni garanti, ticarete elverişlilik, belli bir amaca
uygunluk da dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, açık veya zımni hiç bir
türlü garanti vermediğini de ayrıca beyan eder. Renk Emlak’nin işbu sözleşme
kapsamındaki sorumluluğu her halükarda ilgili zararın doğduğu tarihe kadar
kullanıcı tarafından işbu Sözleşme’ye konu hizmetler kapsamında ödenmiş olan
tutarla sınırlı olacaktır.
Madde 8. SÖZLEŞME’NİN YÜRÜRLÜĞÜ VE FESHİ
8.1 İşbu Sözleşme Kullanıcı
tarafından elektronik ortamda kabulü ile birlikte yürürlüğe girecek ve
taraflardan herhangi biri tarafından aşağıda belirtilen şekilde feshedilmediği
sürece yürürlükte kalacaktır.
8.2 Taraflardan herhangi biri,
diğer tarafça bildirilen elektronik posta adresine 1 (bir) hafta önceden
yapacağı yazılı bir bildirimle işbu Sözleşme’yi dilediği zaman herhangi bir
gerekçe göstermeksizin ve tazminat ödemeksizin feshedebilecektir.
8.3 Taraflar’dan birinin işbu
Sözleşme’den kaynaklanan yükümlülüklerini tam ve gereği gibi yerine getirmemesi
ve diğer tarafça yapılacak yazılı bildirime karşın söz konusu aykırılığın
verilen süre içerisinde giderilmemesi halinde bu Sözleşme bildirimi yapan
tarafça feshedilebilecektir. Bahsi
geçen aykırılığın Kullanıcı tarafından gerçekleştirilmesi halinde Renk Emlak aykırılık
giderilene kadar Kullanıcı statüsünü askıya alma hakkına sahip olacaktır.
Kullanıcı’nın yürürlükteki mevzuatı ihlal etmesi halinde Renk Emlak Sözleşme’yi
derhal geçerli olacak şekilde haklı nedenle feshedebilecektir.
8.4 Sözleşme’nin feshi
Taraflar’ın fesih tarihine kadar doğmuş olan hak ve yükümlülüklerini ortadan
kaldırmayacaktır. Sözleşme’nin feshi ile birlikte Kullanıcı, o güne kadar
doğmuş olan tüm ücret ve masraflardan sorumlu olup fesih tarihi itibariyle Site
ve Uygulama’yı kullanamayacaktır. Ön ödemeli üyeliklerin feshi halinde Kullanıcı’ya
para iadesi yapılmaz.
8.5 Kullanıcı’nın hesabının 3
(üç) ay boyunca pasif olması halinde Renk Emlakişbu Sözleşme’yi
feshedebilecektir.
8.6 Kullanıcı hesabının yasal
nedenlerle engellenmiş olmadığı ve Sözleşme’nin feshedildiği hallerde Renk
Emlak İçerik’e 6 (altı) ay boyunca salt okunur erişim sağlayacaktır.
8.7 Renk Emlak, işbu Sözleşme
yürürlükte olduğu müddetçe İçerik’i veritabanlarında saklama hakkına sahiptir.
Kullanıcı’nın üyelik döneminin veya işbu Sözleşme’nin sona ermesini takip eden
6 (altı) ay içinde Kullanıcı İçerik’i talep edebilecektir. Renk Emlak, iletilen
söz konusu talepler için gerekli gördüğü durumlarda ücret talep edebilecektir.
İlgili ücretler Uygulama kapsamında belirtilecektir.
Madde 9- GİZLİLİK HÜKÜMLERİ
9.1. Gizlilik Bildirimi, kullanıcının
hizmet kullanımı boyunca kayıt etmiş olduğu ve destek hizmetleri aracılığıyla
toplanan tüm bilgilerini kapsamaktadır.
9.2. Renk Emlak, elde ettiği
elektronik ortamdaki veri ve bilgileri yürürlükteki mevzuata uygunolarak
sözleşme sona erse dahi gizlilik içerisinde tutacağını ve koruyacağını taahhüt
eder.
9.3. Renk Emlak, kullanıcının
kim olduğunu bilmeden vermiş olduğu hizmeti geliştirme amacı ile ek bilgiler
toplayabilir. Örneğin görüntülenen sayfalar, internet tarayıcılarının
özellikleri, ekran genişliği yüksekliği gibi. Bu bilgiler Kullanıcı’ya daha
etkin hizmet sunma, aynı bilgileri tekrar tekrar girme gerekliliğini ortadan
kaldırarak Uygulama ve hizmetlerin kullanımını kolaylaştırma, Uygulama’yı
geliştirme amacına yönelik araştırma ve çözümleme ve ilgi ve tercihlerinize
uygun olarak özelleştirilmiş içerik görüntülemeyi içerir.
9.4 Güvenlik, geliştirme ve
destek amacıyla Renk Emlak sunucularına yapılan tüm istekler IP bazında kayıt
altına alınabilir. Bu bilgiler kanuni zorunluklar dışında kesinlikle kimse ile
paylaşılmaz.
9.5. Renk Emlak, kişisel
bilgilerinizi yetkisiz erişime, kullanıma ve açıklanmaya karşı korumaya
yardımcı olmak için çok çeşitli güvenlik teknolojileri ve yordamları kullanarak
azami gayret gösterilecektir.
9.6. Sitede ve uygulamada
oluşturulan bilgiler kullanıcıya aittir ve bu bilgiler üçüncü şahıs ve
kuruluşlarla kullanıcının onayı olmaksızın kesinlikle paylaşılmaz.
9.7. Hesapları ve kişisel
bilgileri korumak için kullanılan parolayı gizli tutmak kullanıcının
sorumluluğundadır.
9.8. Renk Emlak kullanıcılarına
daha fazla servis sunabilmek için iş ortaklıkları yapmaktadır.Ancak,
kullanıcının izni olmaksızın iletişim bilgileri kesinlikle bu iş ortakları ile
paylaşılmaz. Kullanıcının onayı ile paylaşılan bilgiler neticesinde gerçekleşen
ya da gerçekleşmeyen ilişkiden kullanıcı ve ilgili iş ortağı sorumludur, Renk
Emlak hiçbir sorumluk kabul etmez.
Madde 10- BANKA ENTEGRASYONLARI
10.1. Banka entegrasyonlarının
kapsamı, Renk Emlak ile banka arasında yapılan protokoller ile tanımlanmış ve
sınırlandırılmıştır. Renk Emlak sunduğu teknik altyapı sayesinde bankadan
aldığı bilgileri kullanıcının kullanımına sunmayı ve bu bilgilerin gizliliğini
korumayı taahhüt eder. Bankadan kaynaklanan hata, kesinti vb. sebeplerle
entegrasyon hizmetinde yaşanan aksaklıklardan Renk Emlak sorumlu tutulamaz.
Madde 11- MUHTELİF HÜKÜMLER
11.1 İşbu hizmet sözleşmesinin
herhangi bir hükmünün veya hizmet sözleşmesinde yer alan herhangi bir ifadenin
geçersizliği, yasaya aykırılığı ve uygulanamazlığı, işbu hizmet sözleşmesinin
geri kalan hükümlerinin yürürlüğünü ve geçerliliğini etkilemeyecektir.
11.2 Kullanıcı ile kayıt olurken
bildirdikleri e-mail vasıtasıyla veya site veya uygulamada yer alangenel
bilgilendirme aracılığıyla iletişim kurulacaktır. E-mail ile yapılan iletişim
yazılı iletişimin yerini tutar. E-mail adresini güncel tutmak ve site ve
uygulamayı bilgilendirmeler için düzenli kontrol etmek kullanıcının
sorumluluğundadır.
Madde 12- UYGULANACAK HUKUK, YETKİLİ MAHKEME VE İCRA DAİRELERİ
İşbu hizmet sözleşmesinin
uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkların çözümünde ANKARA İCRA
DAİRELERİ yetkilidir.